+7 902 266-89-52   ⋅   Верхняя Салда

Используйте комментарии экспертов Контур.Экстерна при отказе ФНС

24 ноября 2018

Теперь в уведомлении об ошибке, которое система показывает, если отчет не был принят налоговой, появилась кнопка «Информация об ошибках».

Кликнув на нее, вы получите следующую информацию:

  1. Сам текст ошибки (из уведомления об отказе).
  2. Комментарий эксперта, в котором будет изложена суть ошибки и способ ее устранения.
  3. Ссылку на подробную инструкцию по исправлению ошибки, которая появится под комментарием эксперта.
  4. Адрес техподдержки, по которому можно обратиться, если отказ вызвали сбои на стороне ФНС или установить причину отказа не удалось.

Здесь же появится кнопка «Исправить ошибки», с помощью которой вы сможете перейти в редактор отчета.


Другие новости

2 декабря

Минцифры России запустило новый механизм поддержки малого и среднего бизнеса.

29 ноября

Помощь получат предприниматели, которым пришлось приостановить работу из-за новых коронавирусных ограничений. Правила утверждены Постановлениями № 1513 и № 1849.

24 ноября

Третья премия «ПРО ЭДО» завершилась в Москве 12 ноября. Контур отметил пользователей Диадока и Контур.EDI, которым лучше других удалось запустить электронный документооборот в 2021 году в масштабах своего бизнеса.

15 ноября

Переводы с карты на карту часто используют незарегистрированные предприниматели или ИП с небольшим оборотом. Теперь банки строже относятся к таким операциям.